Modalità di Pagamento
1. Opzioni disponibili
La valuta di riferimento è l’euro (€).
Sono generalmente accettate le seguenti carte:
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Visa
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Mastercard
Non sono previsti pagamenti in contanti, assegni, bonifico bancario o contrassegno.
2. Procedura di pagamento
Prima della conferma, l’utente può verificare:
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Prodotti selezionati e quantità
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Totale dell’ordine
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Imposte applicabili
Successivamente vengono inseriti i dati di spedizione e le informazioni della carta.
Al momento dell’invio, i dati sono trasmessi tramite connessione cifrata e sottoposti a verifica automatica.
In caso di esito positivo viene generata una comunicazione di conferma. Se la transazione non va a buon fine, è possibile ripetere il tentativo o richiedere assistenza.
3. Misure di sicurezza
Le transazioni utilizzano protocolli di cifratura TLS per la protezione dei dati durante la trasmissione.
L’elaborazione dei pagamenti è affidata a piattaforme conformi agli standard PCI DSS.
Il sito non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
Il trattamento delle informazioni personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016 679.
4. Prezzi e imposte
Gli importi visualizzati includono l’IVA italiana al 22 per cento.
In caso di spedizione con modalità DDP consegna con dazi pagati, eventuali oneri doganali risultano inclusi nel totale indicato al checkout.
L’importo mostrato nella pagina di conferma rappresenta il totale dell’ordine.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella Politica IVA e Consegna DDP.
5. Indicazioni sui rimborsi
Quando una richiesta di reso viene approvata secondo quanto previsto nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione, il rimborso viene avviato entro tempi tecnici ordinari, generalmente 1–3 giorni lavorativi.
L’accredito effettivo può richiedere un periodo variabile, indicativamente 10–18 giorni lavorativi, in base alle procedure dell’istituto emittente.
Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
In caso di ritardo oltre un periodo congruo, è possibile fornire numero d’ordine e dettagli della transazione per verifica.
6. Assistenza
Indirizzo:
5106 RIVER OVERLOOK WAY, LITHONIA, GA 30038-6524
Telefono:
+1 (631) 560-7558
E-mail:
meuble@zenvibeszzz.com
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00 (CET)